寧海作為“中國文具產(chǎn)業(yè)基地”“中國文具知名品牌示范區(qū)”,是文具產(chǎn)業(yè)重要的集聚區(qū)。作為一家集“開發(fā)、生產(chǎn)、銷售”為一體的文具用品專業(yè)公司,寧波贊揚文具有限公司的主要產(chǎn)品有國際通用長尾夾、抄寫板、桌面辦公用品等300余種。
我們有幸采訪到贊揚文具的總經(jīng)理胡贊先生,來聽聽有關(guān)贊揚的發(fā)展現(xiàn)狀與未來展望。
Q:首先請胡總來給我們介紹一下贊揚文具。
胡總:大家好,我是寧波贊揚文具有限公司的總經(jīng)理胡贊,我們企業(yè)坐落在寧波寧海,年銷售額已連續(xù)多年超一億元,目前主營產(chǎn)品為文具類收納和日用品的收納。
Q:可以跟我們談?wù)劰镜钠髽I(yè)文化和贊揚的品牌理念嗎?
胡總:贊揚做品牌最早是從2003年開始,占公司總銷售額的20%左右。從2021年開始我們更加重視自有品牌產(chǎn)品,同時切入了一個比較細分的賽道——塑料收納版塊。目前積累的專利已有40多個。
寧波是文具行業(yè)比較重要的產(chǎn)業(yè)基地,寧海應(yīng)該叫文教產(chǎn)業(yè)基地。我們贊揚的企業(yè)定位,就是要在行業(yè)內(nèi)做一個非常細分的領(lǐng)域,就是塑料產(chǎn)品。塑料里面又去切一個特別小的收納版塊,文具收納版塊。
我們給到客戶和員工這樣一個理念:做一件很小的事情,它可能規(guī)模不一定很大,但我們想通過很長的時間持續(xù)地做產(chǎn)品開發(fā)。我們的整個文化導(dǎo)向,叫“創(chuàng)造美好生活”。我們的一個小舉動,能不能對人的生活品質(zhì)做一點點提升,這是我們想做的事情。
Q:那我們公司的業(yè)務(wù)布局在國內(nèi)和國外市場的占比是?
胡總:我們企業(yè)在過往的五年業(yè)務(wù)發(fā)生了較大的變化,在2019-2020年的占比是境外90%,國內(nèi)10%。去年的數(shù)據(jù)是境外60%多,國內(nèi)30%多。
Q:剛才聽到您提到咱們也有跨境電商的業(yè)務(wù)
胡總:跨境電商算是我們的一種渠道,讓我們的產(chǎn)品和品牌能夠進入到北美市場和歐洲市場。我們有做亞馬遜,也有國內(nèi)拼多多的Temu等。贊揚的經(jīng)驗是,通過不同的渠道,包括國內(nèi)外電商的渠道、各大展會及線上線下互動的方式,讓行業(yè)內(nèi)的貿(mào)易公司和跨境企業(yè)來與我們做鏈接,通過我們的產(chǎn)品把服務(wù)做好。
我們發(fā)現(xiàn)一些年輕的跨境電商團隊,要求單品類產(chǎn)品量小、顏色多、出貨速度快,對我們的庫存要求比較高。所以在跨境面上,贊揚做了三件事情,第一是庫存,第二是產(chǎn)品開發(fā),第三是深耕一類產(chǎn)品。
Q:現(xiàn)在人們對辦公生活用品整理收納的需求是在不斷提升的,收納用品市場前景非常可觀,您認(rèn)為未來怎么樣的產(chǎn)品最重要?
胡總:關(guān)于收納,我們分了兩個方向,一種是在我們辦公和學(xué)習(xí)的收納場景,第二是在家庭收納場景。我們分的品類里圍繞的比如說是家庭里面的某一個縮略場景,它到底怎么用這個品類?從這兩個場景去不斷完善產(chǎn)品的功能,去開發(fā)產(chǎn)品。
第二件事情是知道了這兩個場景以后,我們更關(guān)注的是消費群體的層級會不一樣。比如說我發(fā)現(xiàn)從亞馬遜來的客戶和從拼多多來的客戶,他其實對品質(zhì)和價格的要求是不一樣的。那么在這個版塊里面我們就做了產(chǎn)品的區(qū)分,在相對要求性價比較高的客戶里面做了一些處理,把兩類客戶和渠道適當(dāng)?shù)刈龇纸狻?/p>
Q:談一談目前貴公司所面臨的挑戰(zhàn)和機遇,將來會如何應(yīng)對?未來的發(fā)展規(guī)劃又是怎樣的?
胡總:現(xiàn)在整個互聯(lián)網(wǎng)的變化太快了,我們發(fā)現(xiàn)過往的成功經(jīng)驗很難在未來復(fù)制。從營銷的角度來說,自媒體的出現(xiàn),以及互聯(lián)網(wǎng)流量的變化,我們不能單單依靠傳統(tǒng)流量,需要去挖掘更多的流量,如何去投更多的渠道,如何讓線上和線下的聯(lián)動更加深入一點,這件事情就是我認(rèn)為的機遇。
第二個是挑戰(zhàn)的部分,前面的20年我們實際上是一個外貿(mào)型的工廠,現(xiàn)在慢慢做自有產(chǎn)品和自有品牌方面的延展。所以我們的挑戰(zhàn)應(yīng)該是,我們產(chǎn)品開發(fā)隊伍和業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)能不能真正服務(wù)到C端去,能不能去互聯(lián)網(wǎng)種草客戶,我們最大的挑戰(zhàn)我覺得應(yīng)該不在生產(chǎn)端,而是在市場端,在產(chǎn)品開發(fā)端自我認(rèn)知的提升可能是未來需要不斷學(xué)習(xí)的一部分。
Q:目前贊揚在產(chǎn)品的迭代更新上是一個怎樣的節(jié)奏?
胡總:其實這是產(chǎn)品生命周期的概念,我們把產(chǎn)品大概分為兩類,一類產(chǎn)品屬于大眾的消費產(chǎn)品。我們十幾年前開發(fā)的產(chǎn)品,到目前為止銷量還在增長,它是一類日常都需要用到的產(chǎn)品。
前年開始,我們碰到了非常大的市場競爭,東南亞的工廠在做類似的產(chǎn)品,于是我們就開始做產(chǎn)品的迭代。我們在現(xiàn)有的產(chǎn)品基礎(chǔ)上,通過收取客戶和渠道商的反饋來實現(xiàn)功能升級。目前我們的定調(diào)是一年產(chǎn)品開發(fā)項目24個,也就是每半個月會有一個新項目出來。我們在這個項目里選,不斷去迭代,有工藝、功能、性價比等方面的調(diào)整。
Q:現(xiàn)在離2024寧波文具展非常臨近了,大家很關(guān)心的就是企業(yè)會帶一些什么樣的產(chǎn)品到現(xiàn)場去,我們能夠在現(xiàn)場看到哪些?
胡總:大概會把2023年開發(fā)的部分新品在展會上作為展示,在大概十幾個款項里面挑一部分出來,主要還是集中在文件盒產(chǎn)品功能升級的這個角度。因為我們?nèi)ツ晔亲隽速|(zhì)量制造的標(biāo)準(zhǔn),做完這個標(biāo)準(zhǔn)以后,我們對這類產(chǎn)品就更加有信心。我們將會帶5-6款新品到2024寧波文具展,具體產(chǎn)品信息先做保密。
Q:贊揚已經(jīng)參加了很多屆展會,能跟我們分享一下是看中寧波文具展的哪些優(yōu)勢嗎?對公司的業(yè)務(wù)有哪些幫助?
胡總:我的印象中在我沒有接班之前,就跟我父親去看這個展會。那個時候展會好像沒那么大,但現(xiàn)在像我們寧海去參加展會,都有寧海的專門展館。這幾年文具展,我們贊揚每一年都要參加,為什么呢?因為它是一個帶有非常明確的文具標(biāo)簽的這么一個展會,而且又是在寧波。那我們作為寧海的企業(yè),我覺得還是有點信心往外走的。
寧波的貿(mào)易公司,包括境外的客戶,我們很多客戶,像美國的幾個客戶,每年他會沖著寧波來。我們有一次交流會上,我說為什么你會去關(guān)注寧波文具展呢?他說寧波文具展上的展商才是工廠啊。他去香港還不相信,廣交會也不相信,他認(rèn)為寧波文具展是最接地氣的,能夠最直接地對接貨源。對我來說,我也覺得這個展會是最對口的,所以我們希望能夠在更好的攤位。
Q:您對于2024年寧波文具展有怎樣的建議和期待?
胡總:第一個建議是堅持,就是把寧波文具展再做深,然后多聽一些客戶和工廠的意見,到底有什么需求。因為可能工廠的版塊里面參展是一部分,那么它相關(guān)的上下游是不是可以有一些更好的融入?包括產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā),然后互聯(lián)網(wǎng)新媒體以及相關(guān)的接洽能不能做更好?把展會變成一個生態(tài)嘛。但單從展會來說,我覺得是寧波文具展也是非常成熟的,在中國也辦得非常順利。
贊揚文具作為寧??h“規(guī)模型”企業(yè)和外貿(mào)出口骨干企業(yè),始終以“創(chuàng)國際一流的OEM供應(yīng)商,穩(wěn)健型發(fā)展國內(nèi)自有‘贊揚’品牌”為企業(yè)目標(biāo),以“創(chuàng)造美好生活”為文化導(dǎo)向,始終走在國內(nèi)辦公用品行業(yè)前列。
讓我們期待贊揚文具在2024寧波國際文具展上的亮眼表現(xiàn)吧~