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資訊 | 悅木Joytop的熱銷密碼:輕文藝,慢生活
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日本生活美學大師松浦彌太郎在《生活的100個基本》一書里說:“我不想成為除了工作什么都沒有的人。我希望即使沒有工作也能享受生活。生活,是令工作活躍的舞臺。如果變成‘雖然很優(yōu)秀,如假日碰面卻被發(fā)現(xiàn)很無趣’的工作狂,是多么寂寞的事啊?!?/span>

2012年,設計師陳民區(qū)偶然間讀到這段話,在此之前,想要創(chuàng)辦一家文創(chuàng)美學類公司的想法,因為朋友們的一再否定而猶疑不前。但在那一刻,他知道自己做出了決定。不久后他設計并制作了第一本小清新風格的插畫筆記本,從此踏上了一條兜售“輕文藝,慢生活”的美學之路。

如今的陳民區(qū)是悅木品牌創(chuàng)始人。這家他于2012年創(chuàng)辦的創(chuàng)意型文具公司,每年發(fā)布超過200個原創(chuàng)插畫系列產(chǎn)品,旗下?lián)碛蠮oytop悅木、Joytop LAB、Ownday、Mixfun等多個文創(chuàng)品牌,消費者可以在海內(nèi)外超過10000家店鋪買到悅木的產(chǎn)品。

2017年,悅木將公司搬到了杭州下沙,在一座綠樹掩映的別墅里,每天都會誕生奇思妙想的創(chuàng)意插畫,搭載各種手賬本、布藝筆袋和紙膠帶,出現(xiàn)在眾多文藝青年的背包里。



1、小本子,大生意

陳民區(qū)是浙江溫州人,因為這一身份,高中畢業(yè)后直接創(chuàng)業(yè)的選擇,聽起來也就多了幾分順理成章。2000前后,馬云、馬化騰尚處于在互聯(lián)網(wǎng)摸索前進的狀態(tài)。對大多數(shù)中國人來說,電腦是離生活遙遠的新奇玩意兒。彼時高中畢業(yè)的陳民區(qū),因為熟悉電腦應用且會用PS進行簡單的設計,很快變成了溫州地區(qū)的紅人,并且成功賺到了第一桶金。

陳民區(qū)的家鄉(xiāng)溫州龍崗,有“印刷之鄉(xiāng)”之稱,素來是紙質(zhì)文具禮品OEM制造的集中地。成功用設計業(yè)務打開市場后,一些海外客戶開始找到陳民區(qū)幫忙生產(chǎn)紙質(zhì)文具,不久之后,陳民區(qū)便成為身兼設計師和外貿(mào)公司雙重身份的溫州老板,邊幫企業(yè)做平面設計,邊接單做OEM印刷,生意做得風生水起。

紙質(zhì)書被唱衰已久,但卻從未聽到有人唱衰紙質(zhì)文具業(yè)。相反的是,這一行業(yè)正在顯現(xiàn)出旺盛的生命力。眾所周知,傳統(tǒng)意義上的紙質(zhì)文具包括筆記本、練習簿、日記本、賬冊、便利貼、便簽、名片冊等。根據(jù)2007年GIA(Glogbal Industry Analysts,Inc.)報告顯示,中國已經(jīng)成為美國進口空白本冊,裝訂夾、商用本冊和表格、桌面用品、畫材以及書寫工具的第一大進口來源國,是歐洲文具進口增長最快的國家。

陳民區(qū)的OEM客戶以西班牙和法國的獨立設計工作室為主,這些以設計見長的客戶潛移默化影響著陳民區(qū),他開始漸漸萌生想要打造一個文具禮品品牌的想法。

“我這輩子可能跟所謂的設計和審美都是沒辦法分開的,我讀書時文科特別好,語文是考全校第一的,書法也好,唱歌也很好,我學語言的天分也很好,內(nèi)心里就是喜歡一切美好的東西?!?/span>

創(chuàng)業(yè)十幾年的陳民區(qū)第一次站上人生的岔路口,要么繼續(xù)做好平面設計和OEM業(yè)務,也許很快就可以在四十歲提前退休;要么一切從新開始,打造一個全新的創(chuàng)意文具品牌,和國內(nèi)外的文具品牌一較高下。

他想做一件能夠傳播生活美學的事情,但來自周遭朋友對行業(yè)的質(zhì)疑,以及心底里因為高中文憑的不自信,二次創(chuàng)業(yè)這一步久久邁不出去。


2、一本書引發(fā)的轉(zhuǎn)型思考

與國外設計師接觸的越久,想要實踐做一個從設計到生產(chǎn)再到銷售全過程品牌的愿望便愈發(fā)強烈。2012年,松浦彌太郎的那句話偶然間被陳民區(qū)讀到,他停下腳步回顧思考了自己多年來走過的路。一段時間后,陳民區(qū)召集了四五位認可創(chuàng)意文具理念的好友,創(chuàng)立Joytop悅木。

“我們組建了一個team,大家都很年輕,富有想法,有喜歡玩滑板的,也有玩攝影、動漫的?!标惷駞^(qū)想要借助不同的力量來完成這次品牌實驗,他要為消費者提供能夠創(chuàng)造個性快樂體驗的生活美物,就像“Joytop”的寓意一樣,最極致的愉悅體驗。

富有創(chuàng)意靈魂的文創(chuàng)類產(chǎn)品,從來都不缺消費者。以日本知名的百貨品牌LOFT為例,這間有著“走不出的文具店”之稱的文創(chuàng)集合店,因為銷售富有創(chuàng)意的文具產(chǎn)品而備受消費者喜愛,其中知名手賬品牌Hobonichi在2005年至2013年間持續(xù)占據(jù)LOFE的全年銷量榜首。

悅木成立伊始,陳民區(qū)親自操刀設計了一系列小清新風格的筆記本。

在2013年香港灣仔的一次展會上,香港超市百貨連鎖品牌“上等貓”的老板被這批小清新風格的本子吸引,成為悅木創(chuàng)立后的第一個簽約客戶,“這給了我很大的信心,我開始感覺可以走品牌這條路?!标惷駞^(qū)說。

接二連三的訂單開始飄向悅木,出色的設計創(chuàng)意以及原本扎根溫州的OEM工廠,為陳民區(qū)提供了快速設計生產(chǎn)的可能,同時也在成本上實現(xiàn)最大程度的可控性。“第一年本來只預期做一兩百萬的,沒想到做到了一千多萬?!标惷駞^(qū)踩中的是中國乃至全球消費升級的風口,而這一巨變?yōu)樵揪捅3址€(wěn)健增長的文具產(chǎn)業(yè)帶來的增長動力,遠遠超乎他的預判。

文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)興起之前,市面上的紙質(zhì)文具類產(chǎn)品形式較為單一,簡單的英文配上略顯粗糙的背景圖,就可以作為筆記本的封面;設計師出品的產(chǎn)品則價格高昂,令人望而卻步。隨著文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的興起,消費者對于文具類產(chǎn)品長期的審美疲勞被徹底解救,各種富有創(chuàng)意、設計靈魂產(chǎn)品的出現(xiàn),大大激發(fā)了人們對于文具類產(chǎn)品的購買欲望。

據(jù)陳民區(qū)介紹,悅木通過大量的問卷調(diào)查,梳理了品牌調(diào)性、定位和理念。最終確定,Joytop悅木主要面向14-28歲間熱愛生活的文藝青年,提供原創(chuàng)高品質(zhì)的文藝文具產(chǎn)品。


3、創(chuàng)新思路打造“輕文藝,慢生活”

近兩年,隨著日本手賬文化在中國年輕群體的走紅,由手賬本帶動的包括本子、印章、標簽、紙膠帶等在內(nèi)文具市場體量逐漸擴大。2014年,陳民區(qū)將筆記本確立為悅木的核心業(yè)務。因為在品牌創(chuàng)立之初深受日本美學大師松浦彌太郎的影響,陳民區(qū)一直奉行松浦先生用心生活的處世哲學,并為悅木立下了“輕文藝,慢生活”的品牌基調(diào)。
隨著文創(chuàng)概念的走俏,越來越多的初創(chuàng)品牌開始加入這場消費升級之戰(zhàn)。想要在新老品牌的夾擊中生存壯大,對于悅木來說并非易事。對此,陳民區(qū)接連祭出了他的三大利器——產(chǎn)品創(chuàng)新,服務體驗創(chuàng)新,商業(yè)模式創(chuàng)新。
產(chǎn)品創(chuàng)新的速度,很多時候能決定一個品牌的生死。
悅木的設計團隊已經(jīng)從最初的四五個人,拓展成超過20人的90后團隊。
每個月每位插畫師會產(chǎn)出12套作品,涵蓋城市系列、文藝作品、潮牌跨界合作等多種類型,以應對年輕人多變的消費需求。從最早的紙質(zhì)筆記本(notebook)開始,目前已完善至十大產(chǎn)品體系。
除了由自有設計師推出各種創(chuàng)意產(chǎn)品,近幾年,悅木在跨界合作方面非?;钴S。繼和林田、李淡淡等各界藝術家合作后,2020年攜手中式雪糕品牌鐘薛高,新晉生活愛好品牌HOLOHOLO相繼推出筆記本禮盒,引發(fā)新的時尚潮流。
為了給設計師們創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,陳民區(qū)2017年在杭州設立了設計中心,在開篇提到的那棟綠樹掩映的別墅里,“插畫師扎堆,很多牛人,有很好的創(chuàng)作環(huán)境”,并且每天會創(chuàng)作出很多奇思妙想,豐富著悅木的各條產(chǎn)品線。
針對服務體驗創(chuàng)新這一點,陳民區(qū)正在嘗試用各種形式為用戶增加消費體驗。
2017年底,網(wǎng)易云音樂主動找到悅木尋求合作,希望能開發(fā)一個音樂相關的手賬本,嘗試結(jié)合AR技術,創(chuàng)新性的開發(fā)出音樂與文具結(jié)合的服務體驗,以增加UGC的內(nèi)容互動體驗。這也成為陳民區(qū)創(chuàng)辦悅木以來頗為驕傲的一次合作,“是他們主動找過來的,因為看中了我們的設計能力。”
按照陳民區(qū)的規(guī)劃,悅木除了觸電新零售,發(fā)展線上電商網(wǎng)絡、通過大數(shù)據(jù)分析對消費者提供個性化服務,還將在線下開設新型文創(chuàng)生活體驗店,讓消費者能夠更加深入地感受服務升級。
從2012年成立至今,悅木的商業(yè)模式已經(jīng)從最初的B2B調(diào)整為B2C,悅木品牌相關產(chǎn)品已經(jīng)進入美國、加拿大、新加坡、日本、土耳其等80多個國家和地區(qū),銷售渠道覆蓋獨立書店、Shopping Mall、咖啡館、生活方式集成店等超過10000家店鋪。
然而陳民區(qū)對此并不滿足,他有著更大的野心和藍圖。C2M模式將成為悅木新一次的商業(yè)模式創(chuàng)新。相對于大家熟悉的B2B、B2C,2016年興起的C2M模式(Customer to Manufacturer),即從消費者到制造商,通過最大程度去中間化,讓消費者有機會以最低的價格買到最高品質(zhì)、可個性化定制的產(chǎn)品。據(jù)陳民區(qū)介紹,悅木將整合更多行業(yè)資源,打造一個具有設計師開放平臺、供應鏈品質(zhì)保障體系、線上線下一體化營銷系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)平臺,改變文具領域一直以來由品牌商到經(jīng)銷商再到消費者的陳舊模式,最終實現(xiàn)同消費者、產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈合作伙伴“一起發(fā)現(xiàn)生活之美”的使命。比如,憑借強大的設計師團隊和插畫授權經(jīng)驗,悅木未來將開放設計和插畫免費授權業(yè)務,讓好的設計賦能到更多好的產(chǎn)品。
為了實現(xiàn)這一變革性的模式升級,陳民區(qū)對悅木的架構進行了深入調(diào)整,將在溫州經(jīng)營多年主營OEM的生產(chǎn)和外銷公司,與悅木進行產(chǎn)線聯(lián)合。原本各自為營的三家公司,如今變成為以杭州為指揮中心,下轄設計中心(杭州),制造中心(溫州),外銷中心(溫州)的集團管理模式,為即將展開的C2M模式升級進行調(diào)試磨合。


4、商業(yè)思維升級賦能文創(chuàng)設計

公開資料顯示,中國的文具生產(chǎn)企業(yè)超過8000家,其中銷售額超過1000萬元的企業(yè)僅占10%,而年銷售額破10億元量級的僅4家,梯隊巨頭是大家最為熟悉的晨光文具。
2017年,悅木實現(xiàn)營收9000多萬,照上述數(shù)據(jù)來看,悅木已經(jīng)能夠躋身中國文具企業(yè)的前10%,某種程度上已經(jīng)可以算作是一個成功的品牌。談及成功的經(jīng)驗,陳民區(qū)說這是一個堅持的過程,既是在長達10年時間里,對于想要打造文具品牌的堅持,也是在真正創(chuàng)辦悅木后遇到困難時的堅持,“我們一直都沒有后退,從來都沒有give up?!?br>
對于溫州商人陳民區(qū)來說,2012年成立悅木是他創(chuàng)業(yè)道路上的一道分水嶺。在此之前,他經(jīng)歷著小富即安的人生體驗。悅木的成立,則需要他思考清楚如何去經(jīng)營管理一個品牌,如何更好地實現(xiàn)設計、生產(chǎn)的聯(lián)動,縱使之前為再多的國外設計品牌做過代工,生產(chǎn)線上的經(jīng)驗都不足以支撐他運作好一個品牌。盡管踩上了消費升級的風口,倘若思維模式不同步升級,悅木很快也會被如雨后春筍般加入的競爭對手淘汰。
為了快速建立科學的商業(yè)和品牌思維,過去幾年間,陳民區(qū)幾乎將所有的空閑時間都奉獻給了各種課程。
浙大畢業(yè)后,他一轉(zhuǎn)身成為港大ICB產(chǎn)品創(chuàng)新與服務設計課程(PISD)的學員,港大ICB的跨文化整合能力,以及國際化思維,深深吸引了渴望建立商業(yè)邏輯體系的陳民區(qū)。如饑似渴的他為了完整上完每一堂課,甚至不惜調(diào)整了2017年大半年的早已安排好的商業(yè)行程。
除了自我學習,陳民區(qū)還意識到要帶動團隊共同思維升級才能實現(xiàn)公司上下的同步成長。他自費40多萬,帶領高管們集體前往北京學習企業(yè)制度建設、人才梯隊打造和晉升渠道等,嘗試在悅木內(nèi)部導入積分管理系統(tǒng),通過調(diào)整薪酬和晉升結(jié)構,激發(fā)設計師們的活力和動力。

古語道“書讀百遍,其義自見”。

對于過去幾年的集中求學,陳民區(qū)將其描述為過去的自己是蒙著眼睛走路,有客戶下單就很開心,但是卻看不清大方向。如今的他仿佛在某一瞬間被打通任督二脈,更加清晰如何通過專注在筆記本這條軸線,由點到線到面去布局自己的商業(yè)宏圖。陳民區(qū)為悅木規(guī)劃了一個市值百億美金的未來。乘著消費升級的東風,這個夢想大有可期。 

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